Trois forfaits, et rien de caché dessous.

Non, et ce serait contraire aux règles de Google. Kipo commence par demander au client comment son passage s'est déroulé. S'il est déçu, on l'invite à vous l'écrire en privé et vous êtes alerté dans la minute. Rien ne l'empêche de publier ensuite s'il y tient. Ce que Kipo change, c'est que vous avez la chance d'agir avant.

La mise en route est comprise dans les trois forfaits. Une fois la source de contacts branchée, que ce soit par l'API ou par import, les premières demandes partent le jour même.

Non. Les contacts peuvent arriver par l'API sur les forfaits Pro et Ultra, par import de fichier sur tous les forfaits, ou être saisis à la main. Vous ne touchez à rien de ce qui tourne déjà chez vous.

Les demandes multilingues sont comprises dans tous les forfaits. Chaque client reçoit le message dans sa langue, et le taux de réponse s'en ressent dès que la clientèle est mixte.

Le forfait Ultra ouvre le multi-établissements. Chaque adresse a sa fiche, sa note et son équipe, avec une vue consolidée au-dessus, la segmentation fine et les rapports de réseau.

Un contact, c'est un client à qui une demande d'avis part dans le mois. Une relance vers la même personne dans le même mois ne compte pas une deuxième fois. Les quotas sont de 500 sur Essentiel, 2 000 sur Pro et 5 000 sur Ultra.

Vous êtes prévenu avant d'y arriver. Le passage au forfait supérieur se fait en cours d'abonnement et l'écart est calculé au prorata des jours restants.

Les deux formules sont facturées au mois. Le mensuel est sans engagement et se résilie quand vous voulez. L'annuel donne 10 % de rabais en échange d'un engagement de douze mois. Les fonctionnalités sont exactement les mêmes dans les deux cas.

Oui, dans les deux sens. La montée prend effet tout de suite, la descente à la fin de la période en cours.

À vous. Kipo les traite pour votre compte, ne les revend pas et ne s'en sert pas ailleurs. L'export est possible quand vous voulez, et la suppression est définitive une fois le contrat terminé.